🤖
Pilih bisnis untuk mulai
Pilih bisnis di sidebar kiri untuk mengatur AI Agent-nya.
Preview percakapan AI Agent
Simulasi dari sisi pelanggan
Identitas Bisnis
Nama bisnis
Jenis bisnis
Nama AI Agent
Tujuan
Knowledge Base
"Simpan (tanpa AI)" hanya mencocokkan baris
=== NAMA KATEGORI === ke kategori yang sudah ada.
"Strukturkan dengan AI" akan membaca ulang seluruh teks/file dan mengatur ulang jadi kategori-kategori rapi otomatis.
Kecepatan Respon
WhatsApp (Fonnte)
Token Fonnte
WA Kasir (juga dipakai untuk nomor ditelepon)
WA Manager
Nomor terpisah dari kasir. Diisi CC di kategori Pesan Khusus mana saja yang perlu manager tahu (centang per kategori di bawah).
Masa Garansi Komplain (hari)
Kalau tanggal pelayanan yang dikomplain masih dalam rentang ini, AI akan bilang itu masuk garansi (bisa langsung datang ke tempat). Lewat dari ini, AI akan bilang perlu diteruskan ke manajemen dulu.
Jam Mulai Telepon
Jam Selesai Telepon
Nomor di atas dipakai AI untuk 2 hal: (1) diberikan ke pelanggan yang komplain/mau bicara langsung, (2) target default untuk kategori Pesan Khusus di bawah — tapi HANYA kalau waktu sekarang (WIT) ada di rentang jam ini. Di luar jam ini, AI akan minta pelanggan telepon nanti.
Pesan Khusus (Header/Footer)
Tiap kategori notifikasi (Booking, Komplain, dst) punya HP tujuan + header/footer sendiri yang otomatis ditempel ke pesan WA. Klik ikon layar untuk edit teks panjang dengan nyaman.
Notif Barberman
Pilih barber → kasir + barber ybs (tanpa No. HP pelanggan). Kalau ada barberman resign/masuk baru, tambah/hapus/rename di sini — tapi INGAT juga update jadwal barberman di Knowledge Base secara manual (nama di teks KB tidak ikut berubah otomatis).
Statistik
Percakapan0
Dijawab0
Lead0
Uji Skenario